蘇州夏利家政公司發現最近詢問住家保姆工作范圍與職責的客戶比較多,為此我們整理了下文,給客戶和保姆分享下保姆的崗位說明、工作職責和一些注意事項。
一、崗位說明
1、住家保姆受家政公司委派,承擔客戶家庭的住家保姆工作,主要內容為家庭保潔、做飯、洗衣服、照顧老人小孩的日常生活。
2、保姆應根據家庭的習慣和要求進行服務,碰到有異議的情況應及時溝通,避免發生不快。
3、服務家庭為保姆提供正常的住宿條件和一日三餐的正常飲食。
4、保姆應提前與家庭溝通,確保能提供家庭所需的服務,不會使用的物品應主動詢問,以免發生危險。
5、每月休假4天,休假時間前應提前三天通知家長,得到同意后方可休假。辭職需提前一個月通知家長。
6、保姆應做好個人衛生,不得有任何傳染性疾病。不影響工作的其他疾病應提溝通,以防發生危險。
7、保姆的工資、保險等已由家政公司負責,家庭不再負責其他費用。
8、正式簽署合同前,保姆應將健康證和身份證復印件交給家長備查。
10、本說明是為便于雙方溝通使用,雙方責任義務仍以合同為準。
二、工作職責
2.1.做飯
1)負責家庭一日三餐,菜品口味應尊重家庭意見,菜品多樣可口,注意營養和葷素搭配。
2)早餐可以粥、面食等簡單的食物,并盡量自制;中餐、晚餐按三菜一湯準備。
3)吃不完的食物及時放入冰箱保存,食物保存時間不能超過第二天。
4)買菜時應注意挑選,做到價廉物美,及時記賬。
5)食物應清洗干凈,生、熟食物使用不同的廚具,吃完飯后及時清洗廚具。
6)女主人對頭發特別敏感,做飯時應特別特別注意!
2.2.打掃衛生
1)每兩周進行一次大掃除特別是廚房清洗,客廳每兩天至少拖地一次,有臟污時及時清理,衛生間每天請保持干凈衛生。
2)廚房、衛生間使用完后及時清潔,保持用具清潔、地面干爽,以免滑倒帶來危險。
3)生活垃圾每天至少清理一次。
4)床上用品每月換洗一次。
5)小孩子的玩具請兩周做一次消毒清洗。
2.3.洗衣服
1)深淺衣服分開洗滌,防止褪色。
2)內衣和需要手洗的衣物不能用洗衣機洗,提前詢問哪些衣物不能機洗。
3)衣物需及時清洗,晾干后疊好放置,由個人自己存放,方便查找。
4)小孩的衣物除外套以外都需要手洗,注意漂洗干凈,防止皮膚過敏。
5)大寶的書、玩具等要收拾好。不要求隨時都很整齊,特別是她還在玩的時候,但每天晚上睡覺前應收拾好??梢龑约菏蘸?,但還需要時間。
2.4.照顧小孩老人
1、大寶
1)大寶已經上幼兒園,早餐、中餐均在學校吃,晚餐回家吃,要注意飯菜的量。
2)大寶周一至周五晚上均有藝術課,晚餐要應在六點左右準備好。
3)大寶上學出門時間為7:45,需提前準備好大人的早餐或協助穿衣、梳頭。
4)大寶睡前需聽故事約半個小時,一般由家長完成,家長沒有時間時請協助完成。
2、二寶
1)在媽媽不在時需喂奶粉,奶粉和水的比例要嚴格按說明書進行,奶粉量根據需要增減。調奶粉不可使用開水,請用恒溫水壺里的水進行調制。
2) 喂完奶粉以后將寶寶豎著抱并輕輕拍背,防止吐奶。
3)紙尿褲濕了之后及時更換,有時間的時候脫下紙尿褲透氣,每天不少于兩次。
4)每天至少一次下樓在小區玩耍,和奶奶一起的時候。
5)每周兩次游泳,需要去游泳館,與奶奶一起。
3、老人
1)如果老人生活均能自理,主要是平時陪著說說話,一起散散步,陪伴為主的。
三、其他注意事項
1、注意安全,廚房的燃氣閥門使用后及時關閉,用電設備使用后及時拔掉插頭,出門、晚上睡覺時應將門窗反鎖。
2、不可讓小孩單獨留在家里或外面某處,應隨時有大人照看。
3、不要在小孩面前看電視、玩手機。
4、做家務時可讓奶奶幫忙照顧小孩。
5、未經家長同意,不得帶任何人進入家中。
6、發生任何緊急情況,及時與家長取得聯系。